Return Policy
1. Gambaran Umum
Di Ezydpro, kami berkomitmen untuk memastikan kepuasan Anda dengan produk digital kami. Jika karena alasan apa pun Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, kami siap membantu.
2. Kelayakan Pengembalian Dana
2.1 Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana, Anda harus memintanya dalam waktu 7 hari dari tanggal pembelian Anda.
2.2 Hanya pembelian yang dilakukan secara langsung melalui situs web resmi kami yang memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
2.3 Anda harus memberikan bukti pembelian, seperti nomor pesanan atau tanda terima.
3. Cara Meminta Pengembalian Dana
3.1 Untuk mengajukan pengembalian dana, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami di [email dukungan].
3.2 Dalam email Anda, harap sertakan informasi berikut:
Nama Anda:
Nomor pesanan:
Tanggal pembelian:
Alasan permintaan pengembalian dana:
4. Proses Pengembalian Dana
4.1 Setelah kami menerima permintaan pengembalian dana Anda, kami akan memeriksanya dan memberi tahu Anda tentang statusnya dalam waktu 5 hari kerja.
4.2 Jika permintaan pengembalian dana Anda disetujui, kami akan melakukan pengembalian dana ke metode pembayaran awal Anda.
5. Pengecualian
5.1 Kami tidak memberikan pengembalian dana untuk hal-hal berikut ini:
Pembelian yang dilakukan melalui penjual yang tidak sah atau situs web pihak ketiga
5.2 Permintaan yang dibuat setelah periode pengembalian dana 7 hari
5.3 Jika produk diakses atau diunduh beberapa kali, kami berhak menolak permintaan pengembalian dana.
6. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian dana kami atau memerlukan bantuan terkait permintaan pengembalian dana, silakan hubungi kami di help.ezydpro@gmail.com
Di Ezydpro, kami berkomitmen untuk memastikan kepuasan Anda dengan produk digital kami. Jika karena alasan apa pun Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, kami siap membantu.
2. Kelayakan Pengembalian Dana
2.1 Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana, Anda harus memintanya dalam waktu 7 hari dari tanggal pembelian Anda.
2.2 Hanya pembelian yang dilakukan secara langsung melalui situs web resmi kami yang memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
2.3 Anda harus memberikan bukti pembelian, seperti nomor pesanan atau tanda terima.
3. Cara Meminta Pengembalian Dana
3.1 Untuk mengajukan pengembalian dana, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami di [email dukungan].
3.2 Dalam email Anda, harap sertakan informasi berikut:
Nama Anda:
Nomor pesanan:
Tanggal pembelian:
Alasan permintaan pengembalian dana:
4. Proses Pengembalian Dana
4.1 Setelah kami menerima permintaan pengembalian dana Anda, kami akan memeriksanya dan memberi tahu Anda tentang statusnya dalam waktu 5 hari kerja.
4.2 Jika permintaan pengembalian dana Anda disetujui, kami akan melakukan pengembalian dana ke metode pembayaran awal Anda.
5. Pengecualian
5.1 Kami tidak memberikan pengembalian dana untuk hal-hal berikut ini:
Pembelian yang dilakukan melalui penjual yang tidak sah atau situs web pihak ketiga
5.2 Permintaan yang dibuat setelah periode pengembalian dana 7 hari
5.3 Jika produk diakses atau diunduh beberapa kali, kami berhak menolak permintaan pengembalian dana.
6. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian dana kami atau memerlukan bantuan terkait permintaan pengembalian dana, silakan hubungi kami di help.ezydpro@gmail.com